ริโก้ได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้นำในรายงาน IDC MarketScape ปี 2024 สำหรับบริการการจัดการงานพิมพ์และเอกสารบนคลาวด์ทั่วโลก (Worldwide Cloud Managed Print and Document Services Hardcopy)

บริษัทได้รับการยกย่องในความแข็งแกร่งของพอร์ตโฟลิโอที่มีความหลากหลาย ความสามารถในการดำเนินการและการส่งมอบ บริการเสริมที่ครอบคลุมพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ และการปรับกลยุทธ์ระดับโลก

ริโก้ประกาศว่า บริษัทได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในหมวดหมู่ผู้นำในรายงาน IDC MarketScape ซึ่งเป็นการประเมินผู้ให้บริการโซลูชันการจัดการงานพิมพ์และเอกสารบนคลาวด์ทั่วโลกในปี 2024 (เอกสารหมายเลข #US51572924 พฤศจิกายน 2024)

บริษัทวิจัยด้านการตลาดระดับโลกชั้นนำอย่าง IDC ได้ประเมินผู้ให้บริการที่มีบริการและโซลูชัน รวมถึงบริการการจัดการงานพิมพ์และเอกสารบนคลาวด์ โมเดลบริการการพิมพ์แบบสัญญาที่มุ่งเน้นทั้งองค์กรขนาดใหญ่และธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดเล็ก และโมเดลการให้บริการซึ่งครอบคลุมความสามารถและกลยุทธ์ที่ผู้ให้บริการฮาร์ดก็อปปี้นำมาใช้ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานโดยตรงและโปรแกรมบริการการพิมพ์ที่ส่งมอบผ่านช่องทางต่างๆ

IDC MarketScape ระบุว่า “ริโก้ยังคงแสดงความเป็นผู้นำในการผลักดันนวัตกรรมในสถานที่ทำงานในทุกด้านของระบบนิเวศการพิมพ์และเอกสารอย่างต่อเนื่อง” และ “ริโก้กำลังทำงานร่วมกับระบบนิเวศสำนักงานหลากหลายรูปแบบเพื่อช่วยลูกค้าผลักดันการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลด้วยการทำให้กระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาง่ายขึ้นผ่านระบบอัตโนมัติ” ซึ่งเป็นจุดเด่นสำคัญที่ช่วยให้บริษัทได้รับการจัดให้อยู่ในตำแหน่งผู้นำ นอกจากนี้ IDC MarketScape ยังระบุว่า “ริโก้ควรได้รับการพิจารณาจากลูกค้าที่มองหาการให้บริการในระดับโลกและคุณภาพการบริการที่สม่ำเสมอในหลายภูมิภาค”

“การที่ริโก้ได้รับการจัดให้อยู่ในตำแหน่งผู้นำในรายงาน IDC MarketScape สำหรับบริการการจัดการงานพิมพ์และเอกสารบนคลาวด์ (Cloud Managed Print and Document Services Hardcopy) แสดงให้เห็นถึงความสามารถของบริษัทในการสร้างสรรค์บริการในสถานที่ทำงานที่มีความหมายและนวัตกรรม ซึ่งยังคงผลักดันขอบเขตของสิ่งที่ระบบนิเวศการพิมพ์และเอกสารสามารถเป็นได้” โรเบิร์ต พาล์มเมอร์ รองประธานฝ่ายวิจัย Imaging Printing และ Document Solutions ของ IDC กล่าว “แนวทางเชิงกลยุทธ์และโซลูชันที่ครอบคลุมของพวกเขาช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงกระบวนการและปรับตัวเข้ากับความต้องการของสถานที่ทำงานยุคใหม่ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอได้อย่างง่ายดาย”

IDC MarketScape ได้ระบุจุดแข็งหลายประการของริโก้ที่ส่งเสริมให้บริษัทอยู่ในตำแหน่งผู้นำ โดยรายงานได้ระบุรายละเอียดดังต่อไปนี้สำหรับแต่ละด้าน:

• ความหลากหลายในพอร์ตโฟลิโอ: “ริโก้มุ่งมั่นที่จะช่วยลูกค้าขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลผ่านผลิตภัณฑ์ด้านเวิร์กโฟลว์และผลิตภัณฑ์ที่ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน พร้อมทั้งส่งเสริมความปลอดภัย ประสิทธิภาพการทำงาน และความยั่งยืน”
• การดำเนินการและการส่งมอบ: “บริษัทขายและให้บริการระดับมืออาชีพทั่วโลกของริโก้ มีบทบาทสำคัญในการระบุปัญหาและมอบโซลูชันทางธุรกิจที่ปรับให้เหมาะสมกับลูกค้า”
• บริการเสริม: “นอกเหนือจาก MPS แบบดั้งเดิม ริโก้ยังมีบริการหลากหลายเพื่อสนับสนุนลูกค้าในด้านความต้องการทาง IT ซึ่งรวมถึงบริการ IT บริการพิมพ์ภายในสถานที่ บริการโครงสร้างพื้นฐาน, บริการคลาวด์และความปลอดภัย บริการเวิร์กโฟลว์ และบริการระบบอัตโนมัติแบบครบวงจร”
• การครอบคลุมภูมิศาสตร์: “ริโก้นำเสนอความเชี่ยวชาญต่างๆที่กำลังขยายตัวพร้อมกับการขยายตลาดทั่วโลก”
• การปรับแนวทางระดับโลก: “ริโก้ปรับพอร์ตโฟลิโอบริการคลาวด์ให้สอดคล้องกันในทุกภูมิภาค โดยขับเคลื่อนจากความต้องการบริการระดับโลกและเป้าหมายในการทำให้แนวทางการเข้าถึงตลาดเป็นเรื่องง่ายขึ้นและเป็นมาตรฐานเดียวกัน”

“เรามั่นใจว่าการได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำด้านบริการพิมพ์และเอกสารที่จัดการผ่านคลาวด์ เป็นการเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของเราในการมอบบริการและโซลูชันที่ดีที่สุด ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและบรรลุเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลสำหรับลูกค้าของเรา” นายทาคาฮิโระ อิริสะ รองประธานบริษัทและประธานหน่วยธุรกิจบริการดิจิทัลของริโก้กล่าว “เรามั่นใจว่าการได้รับการยอมรับจาก IDC MarketScape นี้เป็นการยืนยันถึงความทุ่มเทของเราในการสร้างสรรค์นวัตกรรม มุ่งเน้นลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่สามารถวัดผลได้สำหรับลูกค้าของเรา”

ริโก้ผู้ให้บริการชั้นนำด้านบริการสถานที่ทำงานดิจิทัลและโซลูชันคลาวด์แก่ลูกกว่ากว่า 1.4 ล้านรายทั่วโลก นำเทคโนโลยีและบุคลากรมารวมกันเพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานการพิมพ์และเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและดาวน์โหลดสำเนาบางส่วนของรายงาน

เกี่ยวกับ IDC MarketScape

โมเดลการประเมินผู้จำหน่ายของ IDC MarketScape ถูกออกแบบมาเพื่อให้ภาพรวมเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขันของผู้ให้บริการเทคโนโลยีและบริการในตลาดที่กำหนด วิธีการวิจัยใช้เกณฑ์การให้คะแนนที่เข้มงวดโดยพิจารณาจากทั้งเกณฑ์เชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ โดยให้ผลลัพธ์เป็นภาพกราฟิกเดี่ยวที่แสดงตำแหน่งของผู้จำหน่ายแต่ละรายในตลาดที่กำหนดIDC MarketScape มอบกรอบการประเมินที่ชัดเจนในการเปรียบเทียบข้อเสนอผลิตภัณฑ์และบริการ ความสามารถและกลยุทธ์ และปัจจัยสำเร็จในตลาดปัจจุบันและอนาคตของผู้จำหน่ายสินค้า IT และบริการโทรคมนาคม นอกจากนี้ กรอบการประเมินนี้ยังช่วยให้ผู้ซื้อเทคโนโลยีสามารถประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของผู้จำหน่ายทั้งในปัจจุบันและที่อาจเป็นไปได้ในอนาคตได้อย่างรอบด้าน 360 องศา

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

IDC MarketScape ยกย่องให้ริโก้เป็นผู้นำในการประเมินผู้จำหน่ายบริการจัดการงานพิมพ์บนคลาวด์ระดับโลก